Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

CLIENT OPERATIONS OFFICER - OST- CDD H/F

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

01/05/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction des Opérations de CACEIS Bank assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Organisation & Qualité.
Le Département « Custody » assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation et Opérations sur Titres et Fiscalité.

Votre mission :
Au sein du service Opérations sur Titres (OST), vous serez amené à prendre en charge le comptabilisation des OST pour nos clients sur les marchés Français et internationaux.

La collaboration entre les équipes situées sur trois pôles de production France, Canada, Malaisie constitue une attractivité pour développer votre expérience opérationnelle dans un environnement dynamique et au service de nos clients.

Vos activités principales :

- Vous assurerez une coordination avec vos collègues du Montréal ou de la Malaisie pour une bonne application des paiements;

- Vous communiquez avec les dépositaires et les centralisateurs dans le cadre de la gestion de vos dossiers;

- Vous traitez des demandes d'informations des clients et du secteur relation clientèle.

Vous traitez des opérations de paiement dans les systèmes d'information dédiés,
- Vous analysez les informations liées aux règlements des OST reçus par Swift des dépositaires et centralisateurs,..
- Vous vérifiez les positions clients concernées et effectuez un rapprochement afin de vous assurer que le produit de l'OST reçu du dépositaire est en phase avec l'attendu pour les clients;
- Vous comptabilisez des opérations titres et cash sur les comptes clients;
- Vous suivez des annonces de trésorerie, les suspens cash et titres;

Les 5 bonnes raisons de rejoindre le Custody :
- Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs dans le Groupe CACEIS et le Groupe Crédit Agricole SA;
- Des relations transversales avec l'ensemble des départements de CACEIS qui favorisent une bonne connaissance de l'environnement CACEIS en France comme à l'international;
- Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "Think Client";
- Une activité en évolution constante (clients, réglementation marché...) qui développe des compétences et un enrichissement permanent;
- Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant et solidaire.

Vos avantages #WorkAtCACEIS
84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
31 jours de congés payés et jusqu'à 16 jours de RTT
Rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
80% de remboursement du pass Navigo ou forfait mobilités durable
Autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d'entreprise,...)

#LI-DNI

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

MONTROUGE

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation Bac + 5, spécialisation Banque/Finance

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous avez une expérience minimum de 3 ans dans les métiers Titres.

Compétences recherchées

Vous êtes organisé, rigoureux et réactif.
Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service.
Vous avez un bon esprit d'équipe.
Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour réussir dans ce poste.

Outils informatiques

Maitrise du pack office.

Langues

La maitrise de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)